省府/顧士洋報導
今(14)日上午10時至12時，來自全省五都、各縣市的高階警官約50人，齊聚中央警察大學，聆聽行政院政務委員兼臺灣省政府主席林政則以「情緒管理」為題的專題報告，警大副校長莊德森、推廣教育訓練中心主任章光明、大隊長洪良信及副大隊長謝明清陪同參加並熱心接待。

　　政務委員兼省主席林政則表示，在座的各位都是警界棟樑，擔任組長、隊長、副分局長、課長等重要職位，任務繁重，身為領導幹部，除了帶領部屬，也經常需與民眾第一線接觸，因此，除了必備的專業智能外，良好的情緒管理能力也很重要，希望透過這個講題共同探討、互相切磋，對未來警政業務推動能有所助益。

　　政務委員兼省主席林政則表示，警察職業具有高危險、高負荷、高壓力的三高現象，我國近八萬的警察人員，都很奉公守法，對於維護治安、交通及為民服務等工作，貢獻甚多，但因警察工作的三高特點，加上工作時間長，休息時間少，民眾要求高，凡此種種皆造成警察壓力大，所以隱藏著情緒調適問題，值得重視。警察擁有人民賦予的執法權力，相對多了誘惑及心理衝突，又或者破案立功後，受獎不公，情緒不平衡，這些都是身為警察會遭遇的問題，也是警察這個職業的特色。

林政則提到一向勤政愛民的馬英九總統曾說：「從中央到地方，每一位公務員都要有像觀世音菩薩那種聞聲救苦的慈悲心，隨時思考如何幫助人民解決問題，克服困難。一定要記住，對人民的幫助，如果不能及時，就等於沒有幫助。」

　　林政則表示，吳敦義副總統也常勉勵公務人員：「政府是為國家、為人民服務而存在的，政府的目的就是捍衛國家和服務人民，這是千古不變的道理，所以我們時時刻刻都要有同理心，有真誠服務的心才行。為民服務第一要出自真誠，第二要講求效率，第三要有同理心，這『真誠、效率、同理心』七個字就是我們為民公僕者，念茲在茲，必須全力以赴的。」

林政則說，行政院陳冲院長提出『富民經濟』的施政理念，『富』不應僅是形容詞，更是動詞，希望讓全民能在金錢財富、生活品質、文化水準及心靈發展方面獲得提升，並以『國民幸福指數』，作為政府推動各項施政的參考。

　　由此可知，馬總統、吳副總統及陳院長的行政團隊是以「慈悲心」、「同理心」、「富民、幸福」的理念，來服務全國國民，關心庶民生活。總統四年多來，努力領導國政，改善民生，全力以赴，沒有鬆懈。我們身為警察，要做好一個好的警察領導幹部，在執行工作中，除了專業的要求外，另外在情緒修持及控制方面，也應重視，對於民眾要有慈悲心和同理心的心態和作為，以便做好為民服務的工作，並促進社會幸福的感受。

　　最後，林政則說，在座各位都是警界的優秀領導幹部及菁英，平均年齡約44歲，平日在治安機關默默貢獻社會，服務民眾，受到肯定，今天提出情緒引導和疏解的「名人名言」以及避免生氣的簡便方法，希望有助於大家今後更積極培養良好的情緒管理，工作勝任愉快，熱心服務民眾，必能增加工作績效，達成治安及促進社會幸福的績效。

　　專題報告結束後的綜合意見交流，與會警察同仁都非常踴躍分享心得：臺北市政府警察局蕭惠珠對於印度聖雄甘地所說的「七罪」最有體悟；內政部警政署黃南山以蘇格拉底名言「人可以犯錯，但是不可以犯同一個錯」自我勉勵；苗栗縣政府警察局陳宏賓表示未來將以「天底下只有三件事～自己的事、別人的事、老天爺的事」來面對問題及調節情緒；臺北市政府警察局陳立祺對於蘇格拉底名言「世界上最快樂的事，莫過於為理想而奮鬥」最表認同；內政部警政署謝有筆對於「一個今天，勝過三個明天」這句名言表示最有收穫。