記者/胡博揚竹山報導
近年發生多起醫院急診醫療暴力事件，造成醫療人員身心受創，事實上醫療暴力不僅危害醫事人員身心安全，更妨害危急病人的就醫權益。為強化醫療機構突發暴力事件之緊急應變能力，本年度防範醫院暴力示範演習由竹山秀傳醫院承辦，9月17日逼真演練，加強第一線人員對暴力事件的警覺性及應變能力，期能達到最佳的減災措施。

竹山秀傳醫院示範演習模擬病人的朋友於急診室檢傷站等候太久又不能跟進縫合室，再加上病人朋友一旁鼓譟，心生不滿開始咆嘯、口出穢言並踢閒置一旁之輪椅，醫師當場請護理師撥內線給警衛室請求支援人力，院內警衛第一時間接獲急診室護理師通知介入處理，行政主管於接獲急診書記通知後也至現場協助處理，處理過程中警衛及行政主管遭受陪同病人的朋友之言語恐嚇並發生肢體衝突。整個過程在醫院啟動暴力事件應變機制，得以有效控制，保障醫護人員之人身安全與職業安全，也維護就醫民眾安定有序之就醫權利。

醫療暴力不但威脅醫療人員安全，更嚴重影響國內醫療環境。衛生局督導醫院成立暴力事件應變小組，強化全國醫院急診室五項安全防暴措施(門禁管制、警民連線、24小時保全人員、張貼反暴力海報及急診室之診療區與候診區作業空間明顯區隔)，落實110通報，如發生醫療暴力，依醫療暴力防制要點確實通報。

衛生局統計南投縣醫療暴力事件以言語暴力約佔9成，提醒民眾就醫時如需詢問或協助之事項，務必理性溝通。倘有公然侮辱可依醫療法罰新台幣3到5萬元罰鍰，如觸犯刑事責任者，應移送司法機關辦理。請共同維護醫療環境零暴力，珍惜醫療資源，才能保障自己與家人的健康。