本年10月20日，敬愛的南投市民於自由時報報章媒體，指出本局圖書館「近年來積極營造舒適、溫馨的閱讀環境，提供民眾、親子相當完善的閱讀場地」。本局圖書館一直以來都以打造優質閱讀環境、及提供便民服務為宗旨，能獲得市民的肯定，是做為我們未來改善服務的力量與方向。

敬愛的市民於文中亦指出：「圖書館附近停車空間相當有限，希望能設法規劃更充足的停車空間」。本局圖書館因面臨芳美路及中興路，道路兩旁均劃有停車格供市民停車使用，車位數量平時均符合正常使用。然因附近餐飲營業場所，因辦禮婚宴等帶來人潮，將週邊停車格停滿，造成擁擠所致，敬請諒察。

政文化局刻已就週邊臨停還書動線重新規劃，從避免還書臨時停車影響出入口交通方向著手改進，期能帶給市民更優質之服務與面貌。