記者/洪德南投報導
新冠疫情仍嚴峻威脅民眾之際,發生於本月6日,位於中興新村(原省訓團)人力學院前台銀ATM,民眾進行提款,驚爆ATM畫面一坨『惡痰』,原來又是ATM無預警故障,也沒提醒民眾故障,讓民眾插卡後隨語音指示操作,而出現下一頁指示而無法使用,讓排隊的民眾以『吐痰洩恨』,發洩長期積壓憤怒,後續插卡民眾直覺『噁心』,萬一造成疫情破口誰負責!
中興新村是南投縣政府最大力推動發展觀光的所在地,一年到頭不斷舉辦各類活動以利工商發展,轄內唯一兩家金融機構為郵局與台銀中興分行,每逢例假日民眾到台銀ATM進行現金存入,總是在排完隊後,就遭台銀ATM「戲弄」,無現金存入服務,讓台銀客戶又無端損失10-15元手續費,到超商ATM辦理,這種反商心態,值得相關單位進行關注;正當數位貨幣即將上軌道之際,台銀仍老大心態,罔顧客戶權益,此問題長期民眾客訴報社,也未見改善,更逢新冠疫情蔓延,您可以接受ATM上面有民眾吐痰嗎?