觀光局於2012年針對銀髮族進行的旅遊調查結果，銀髮族10大熱門景點中，南投縣的日月潭、溪頭、天空之橋、埔里等4處景點均名列其中。南投為觀光旅遊大縣，因此，南投縣政府自2014年起，開始推動「高齡友善旅館輔導」與「高齡友善商店認證(藥局、金融機構與餐廳)」等計畫，並於20日起展開高齡友善旅館認證作業。
高齡友善旅館認證作業為全台首創，參加認證的旅館必須取得無障礙設施設備勘檢相關合格證明，並參與縣府舉辦的輔導課程。高齡友善旅館的「白金服務」認證分為軟硬體兩方面，硬體方面，白金客房應特別針對「防滑」、「防跌」提供安全輔助，並備有電視遙控器放大圖示、電話大字說明、小夜燈、燈源說明貼紙等，並提供軟硬枕頭供挑選；軟體部分，則以少油、少糖、少鹽的養生餐飲，及提供遊程規劃、免費戶外活動與交通接駁等服務，使銀髮族的朋友旅遊更加盡興。