記者/洪德竹山報導
南投縣政府消防局救災救護指揮科於11月27日17時接獲救災救護指揮中心通報:「竹山鎮菜園路38-5號受困廁所請求救助」,竹山分隊立即出動警消3名,駕駛器材車前往救援。
現場為一位女性長期臥床殘障人士,家屬表示在協助其上廁所後因不甚跌落地面而卡在手扶桿及馬桶之間在無法幫助脫困後報案請求消防隊協助脫困,消防人員到達現場後先以毛巾將其身體做好保護後利用油壓頂舉器將手扶桿撐開來製造空間後協助脫困,將人員救出後並經檢視其身體無受傷需要就醫,在此也呼籲家中有臥床的親人於上廁所仍要注意其可能有跌落地面的可能。